Liquidação do Will Bank: O que acontece com o dinheiro na minha conta?

Will bank
Entenda a liquidação do Will Bank, o papel do FGC, o que acontece com seu saldo, investimentos, cartões, Pix e como recuperar seu dinheiro.

A liquidação de um banco digital como o Will Bank causou grande repercussão no Brasil em janeiro de 2026. Clientes se perguntam: Como fica o dinheiro que estava em conta? E os investimentos?

Entender o processo de liquidação extrajudicial, os direitos dos correntistas e a atuação do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) é essencial. Este artigo explica em detalhes o que acontece com seus recursos, contas, cartões, Pix e investimentos após a liquidação.

O que significa liquidação do Will Bank

alguém segurando o will bank

A liquidação do Will Bank foi decretada pelo Banco Central do Brasil (BCB) em 21 de janeiro de 2026. A medida ocorre quando uma instituição financeira não tem condições de continuar funcionando.

Nessa situação, o banco encerra suas operações. Contas, cartões, transferências e serviços ficam suspensos.

O objetivo é organizar o pagamento dos credores com base na lei. Um liquidante é nomeado para gerir o processo.

O que acontece com contas e operações bancárias

Quando o Will Bank é liquidado:

  • Contas-correntes e contas de pagamento deixam de operar.
  • Pix e transferências são bloqueados temporariamente.
  • Cartões (débito e crédito) param de funcionar imediatamente.
advogado especialista

Ou seja, você não consegue movimentar dinheiro como antes. Mas isso não significa perda automática dos recursos.

Por que isso acontece

O banco não encerra de forma instantânea. A liquidação paralisa as operações do Will Bank para proteger o sistema. Ao mesmo tempo, começa a contagem do processo legal para pagamento dos credores.

O que acontece com o dinheiro em conta

O saldo que você tinha na conta do Will Bank não some automaticamente. Ele passa a integrar o processo de liquidação organizado pelo liquidante.

Esses recursos serão utilizados para pagar os credores do banco conforme a lei. Clientes com depósitos têm prioridade, mas há limites e regras de cobertura.

Proteção do fundo garantidor de créditos (FGC)

Uma das principais proteções para correntistas e investidores é o Fundo Garantidor de Créditos (FGC). O FGC é um mecanismo privado que garante valores em caso de liquidação ou intervenção bancária.

Limite de cobertura: até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição financeira.

Isso vale para:

  • Saldos em conta-corrente
  • Depósitos à vista
  • CDBs e outros investimentos cobertos
  • Contas de pagamento vinculadas diretamente à instituição

Se você tinha até R$ 250 mil em tudo somado, esse valor tende a ser ressarcido pelo FGC.

Contudo, isso depende de a instituição ser participante do FGC — o que normalmente é exigido para bancos autorizados pelo Banco Central.

Como funciona o pagamento na prática

Quando o banco entra em liquidação:

  1. O liquidante reúne dados de todos os clientes.
  2. Classifica quem são os credor(es) e os valores devidos.
  3. Envia as informações ao FGC.
  4. O FGC verifica os valores e efetua os pagamentos dentro do limite.

Prazo para Recebimento

O prazo para pagamento pelo FGC pode variar. Normalmente ocorre em algumas semanas ou poucos meses após a formalização dos dados. Isso depende da organização das informações pelos liquidantes.

E os investimentos?

Investimentos como CDBs ou produtos garantidos pelo FGC também podem ser ressarcidos. A cobertura de até R$ 250 mil por CPF/CNPJ por banco inclui esses produtos.

Exemplos de Produtos Cobertos pelo FGC

  • Conta-corrente
  • Depósito à vista
  • CDB — Certificado de Depósito Bancário
  • LCI/LCA (limitado às regras de cobertura)
  • RDB e outros produtos garantidos
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Produtos fora da cobertura do FGC ou valores acima de R$ 250 mil podem entrar no processo geral de liquidação. Isso significa que você pode receber apenas parte ou nenhum valor, dependendo da disponibilidade de ativos para pagamento.

Cobertura pelo FGC

Tipo de Conta/ProdutoProtegido pelo FGC?Limite por CPF/CNPJ
Conta-correnteSimAté R$ 250 mil
CDB e investimentos cobertosSimAté R$ 250 mil
Contas de pagamento simplesSim (se vinculadas)Até R$ 250 mil
Produtos sem cobertura do FGCNãoDepende da liquidação

Cartões, pix e acesso ao saldo

Quando o Will Bank é liquidado:

  • Cartões de crédito e débito são suspensos imediatamente.
  • Pix deixa de funcionar, porque a instituição sai do sistema de pagamentos.
  • Aplicativo do banco pode ficar inacessível ou apresentar erro.

Esses efeitos são temporários enquanto a liquidação avança e a equipe responsável organiza os pagamentos. No entanto, a rotina de uso normal da conta fica comprometida.

Dívidas contratadas com o banco

Mesmo após a liquidação, dívidas existentes continuam válidas. Ou seja, faturas de cartão de crédito vencidas antes da paralisação não desaparecem.

A liquidação não apaga obrigações pendentes. O liquidante ou o comprador de ativos pode cobrar valores devidos legalmente.

Ordem de prioridade no pagamento

No processo de liquidação, os pagamentos seguem uma ordem legal de preferência. Isso significa que alguns credores têm prioridade sobre outros:

  1. Créditos trabalhistas
  2. Depósitos garantidos pelo FGC
  3. Outros credores (fornecedores, investidores sem cobertura)
  4. Sócios e acionistas

Essa ordem influencia diretamente o tempo e o valor que cada cliente recebe.

Papel do liquidante nomeado

O liquidante é responsável por:

  • Mapear todos os ativos e passivos da instituição
  • Criar o rol de credores
  • Classificar direitos e prioridades legais
  • Encaminhar dados ao FGC
  • Coordenar as etapas de pagamento
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Esse é um processo formal que segue regras do Banco Central e do ordenamento jurídico brasileiro.

O dinheiro na conta não desaparece, mas o acesso muda

A liquidação do Will Bank interrompe operações, cartões, Pix e serviços. Contudo, os recursos dos clientes não somem automaticamente.

Graças ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), a maior parte dos correntistas deve receber. O limite de cobertura é até R$ 250 mil por CPF/CNPJ.

Valores acima desse teto podem depender de como os ativos do banco forem vendidos e da liquidação judicial. Faturas e dívidas pendentes continuam válidas e precisarão ser quitadas.

Se você foi afetado, acompanhe os comunicados oficiais do liquidante e do FGC. Eles informarão como e quando seus recursos poderão ser disponibilizados.

Em caso de dúvidas ou problemas relacionados com tema, procure um advogado especializado no caso

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